Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.

Cette page explique quelles données personnelles le site figitalexpertise.fr collecte, pourquoi, sur quelle base légale, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle complète nos mentions légales. Les données de nos clients traitées dans le cadre d’une mission comptable relèvent de la lettre de mission et ne sont pas décrites ici.

1. Responsable du traitement

FIGITAL EXPERTISE, société par actions simplifiée, SIREN 897 589 107 (RCS Paris), siège social : 7 avenue Gourgaud, 75017 Paris. Téléphone : 01 46 22 89 08. E-mail : contact@figitalexpertise.fr.

2. Données collectées, finalités et bases légales

Demande de devis et de contact

Le formulaire de la page Devis et la fenêtre « Demandez votre devis gratuit » recueillent votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le nom de votre société (facultatif) et le texte de votre demande. Ces informations servent à vous répondre, à étudier votre besoin et à vous adresser une proposition de lettre de mission. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Simulateurs et questionnaires pour les professionnels de santé

Les calculs des simulateurs (micro-BNC, cotisations, mode d’exercice, check-list d’installation, devis santé) sont effectués dans votre navigateur : vos montants ne nous sont pas transmis tant que vous ne demandez pas à être recontacté. Si vous le demandez, le formulaire nous transmet votre prénom, votre nom, votre e-mail, votre téléphone, votre profession, votre code postal, l’outil utilisé, vos réponses (mode d’exercice, stade du projet, tranche de recettes, besoins, délai, moyen de contact préféré) et le résumé du résultat affiché. Finalité : vous rappeler et vous adresser une analyse ou un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande ; l’envoi n’est possible qu’après avoir coché la case d’acceptation.

Lettre d’information

Le champ d’inscription du pied de page recueille votre adresse e-mail pour vous envoyer notre lettre d’information. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment par le lien de désinscription de chaque envoi ou en nous écrivant.

Mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics 4 (identifiant G-FB1XF4YCR1), installé par l’extension MonsterInsights, pour mesurer la fréquentation des pages, l’utilisation des simulateurs et le nombre de demandes envoyées. Les événements des simulateurs ne contiennent ni nom ni coordonnées : les montants y figurent seulement par tranches. Ces traceurs ne sont déposés qu’avec votre accord, recueilli par le bandeau de gestion des cookies. Base légale : votre consentement.

Sécurité des formulaires

Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés par Google reCAPTCHA, qui analyse des données techniques de navigation (adresse IP, informations sur le navigateur, interactions avec la page). Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site et nos boîtes de réception contre le spam.

Avis clients

Les avis Google affichés sur le site sont fournis par le service Trustindex. Leur affichage implique le chargement de ressources depuis les serveurs de ce prestataire, qui reçoit à cette occasion des données techniques de connexion (dont l’adresse IP). Base légale : notre intérêt légitime à présenter les avis publiés par nos clients.

Fonctionnement et sécurité du site

Le serveur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, navigateur) nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic du site. Base légale : notre intérêt légitime.

3. Destinataires et prestataires

Vos données sont destinées aux associés et aux collaborateurs du cabinet chargés de répondre à votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont traitées, pour notre compte, par les prestataires techniques suivants :

  • o2switch (Clermont-Ferrand, France) : hébergement du site, des demandes enregistrées et des journaux du serveur ;
  • le service d’envoi d’e-mails configuré par l’extension WP Mail SMTP : transmission des demandes à la messagerie du cabinet ;
  • Google (Google Analytics, Google reCAPTCHA) : mesure d’audience et protection contre le spam ;
  • CookieYes : gestion et enregistrement de vos choix en matière de cookies ;
  • Trustindex : affichage des avis clients.

Certaines données traitées par Google peuvent être transférées aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google LLC a adhéré, ou, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Durées de conservation

Le cabinet s’engage à respecter les durées suivantes :

  • demandes de devis, de contact et des simulateurs qui n’aboutissent pas à une mission : 3 ans à compter du dernier échange avec vous ; si une mission est signée, les données rejoignent votre dossier client et suivent les durées prévues par la lettre de mission ;
  • copies des demandes conservées dans l’espace d’administration du site : supprimées au plus tard 12 mois après leur réception ;
  • lettre d’information : jusqu’à votre désinscription, et au plus 3 ans après votre dernière ouverture ou votre dernier clic ;
  • cookies de mesure d’audience : 13 mois au plus après leur dépôt ; données d’audience associées : 14 mois au plus ;
  • choix exprimé dans le bandeau cookies : 12 mois au plus, après quoi votre choix vous est de nouveau demandé ;
  • journaux techniques du serveur : 12 mois au plus.

5. Cookies et traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau (CookieYes) vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non indispensables, aussi simplement l’un que l’autre. Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’après votre accord. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’enregistrement de votre choix ne demandent pas de consentement. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment en supprimant les cookies du site dans votre navigateur : le bandeau vous est alors de nouveau proposé à la visite suivante.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition (notamment à tout moment à la prospection) et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@figitalexpertise.fr ou par courrier à FIGITAL EXPERTISE, 7 avenue Gourgaud, 75017 Paris. Nous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande ; ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, auquel cas nous vous en informons. Une pièce d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L’accès à l’administration du site et aux demandes reçues est réservé aux personnes habilitées du cabinet. Les experts-comptables sont par ailleurs tenus au secret professionnel.

8. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux services sont ajoutés au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

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Réponse entre 1 h et 24 h, sans engagement.

Vos données servent uniquement à vous recontacter. Politique de confidentialité

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